Para solicitar una Conciliación de Factura al SAT, puedes informar cuando algún proveedor o establecimiento no te haya emitido una factura por cualquier razón. El SAT se encargará de comunicarse directamente con el proveedor o establecimiento para garantizar la emisión de la factura correspondiente. Si algún establecimiento te ha negado una factura, te animamos a abrir una solicitud de no emisión de factura aquí.
Índice
¿Cómo Funciona la Conciliación de Factura?
Muchas veces, algunos establecimientos o proveedores se niegan a emitir factura, ya sea por diversas excusas o porque tienen problemas con sus sistemas de facturación en línea. Para casos como estos, el SAT ofrece el sistema de solicitud de conciliación de factura, diseñado para abordar situaciones donde no se emite la factura correspondiente, entre otros problemas.
Al utilizar la conciliación de factura, simplemente llenas un formulario con tus datos, los del establecimiento o proveedor, y los detalles del bien o servicio adquirido. El SAT activará los mecanismos necesarios para que el proveedor o establecimiento emita la factura correspondiente.
Después de enviar tu solicitud de conciliación de factura, debes esperar a que se complete el proceso y el proveedor emita tu factura. Recibirás una notificación y podrás consultar tu factura en el portal de facturas del SAT.
Realizar una solicitud de Conciliación de Factura
Si te encuentras en esta situación y no te han proporcionado tu factura o te la han negado, puedes seguir estos pasos en el portal de Conciliación de Facturas del SAT para obtener tu CFDI:
- Accede a la aplicación de solicitud de conciliación de factura: Entra mediante el botón ubicado en la página de inicio.
- Una vez dentro de la aplicación en el sitio del SAT, haz clic en "Captura solicitud de conciliación de factura" si estás abriendo una solicitud nueva.
Una vez dentro, encontrarás un extenso formulario donde deberás ingresar la información del proveedor o establecimiento que no emitió la factura, así como los detalles del bien o servicio contratado y tus datos como contribuyente.
Voy a guiarte paso a paso para que puedas completar cada sección con la información que tengas disponible.
Recuerda que todos los campos marcados con * son obligatorios.
Nueva solicitud
Para comenzar una nueva solicitud, primero selecciona la clasificación del reporte. En este caso, elige "Solicitud de emisión de factura electrónica".
Contribuyente o establecimiento a reportar
En esta sección, completa los datos correspondientes del proveedor o establecimiento que estás reportando para que te emitan la factura:
- Ingresa la Razón Social del proveedor o establecimiento.
- Proporciona el RFC del proveedor, si lo tienes disponible.
- Especifica la dirección física del proveedor o establecimiento, si es conocida.
Es crucial incluir el lugar y la fecha de los hechos. La información detallada aumenta las posibilidades de éxito en tu solicitud.
Descripción de los hechos y domicilio del establecimiento
Ahora procede a completar la sección de los hechos. Describe lo que compraste o contrataste, cómo solicitaste la factura y cuál fue el motivo por el cual no se te entregó. Explica detalladamente lo ocurrido y por qué estás solicitando esta conciliación de factura al SAT.
Luego, avanza al siguiente formulario para proporcionar todos los datos disponibles del domicilio del cliente, proveedor o patrón al cual dirigirás el reporte.
Tus datos de contacto y contribuyente
Ahora procede a ingresar tus datos de contacto y tu información fiscal correspondiente para que se pueda procesar el reporte y puedan contactarte para generar tu factura. Asegúrate de ingresar correctamente tu RFC y todos los datos de contacto necesarios.
Después, desplázate hasta la parte inferior del formulario donde deberás verificar el captcha anti-spam. Ingresa el texto que aparece en la imagen en el recuadro correspondiente y luego haz clic en el botón "Validar". Una vez validado, podrás presionar el botón "Enviar" para enviar tu solicitud de conciliación de factura al SAT y obtener tu CFDI.
¡Listo! Si completaste correctamente todos los datos y estos coinciden con los del proveedor o establecimiento, el SAT procederá a actuar para notificar a la otra parte y exigir la emisión de tu factura electrónica.
Recibirás la información de tu reporte, incluyendo el Folio* y una contraseña. Es importante que guardes estos datos cuidadosamente para que puedas dar seguimiento a tu solicitud.
Consultar Conciliación de Factura
Si ya has abierto tu solicitud de conciliación y deseas darle seguimiento, sigue estos pasos:
- Accede nuevamente a la aplicación de solicitud de conciliación de factura. Puedes entrar desde el botón ubicado en la página de inicio.
- En el menú de inicio de la aplicación, haz clic en "Consulta Receptor" si eres la persona que reportó la no emisión de una factura (receptor de la factura).
Rellena el formulario con tu RFC, el folio otorgado al realizar tu reporte, la contraseña y la fecha del reporte. Después, haz clic en "Buscar" para revisar el estado de tu reporte.
Así es, este es todo el proceso para solicitar una factura que te fue negada por el proveedor o que por cualquier motivo no se emitió, incluyendo situaciones donde no pudiste solicitarla en el sitio de facturación en línea del establecimiento.
Espero que esta guía te haya sido de ayuda y puedas obtener tu factura CFDI satisfactoriamente. Si tienes más preguntas o necesitas más asistencia, no dudes en preguntar. ¡Buena suerte!
Si quieres conocer otros artículos parecidos a ¿Qué es una conciliación de factura? puedes visitar SAT.
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