El Servicio de Administración Tributaria (SAT) proporciona varias opciones para recibir orientación y resolver dudas fiscales, como MarcaSAT, el Chat SAT uno a uno y el número telefónico 800. Si necesitas asistencia, tienes disponibles diversas formas de contacto que te permitirán acceder a la información que necesitas. A continuación, te mostramos las diferentes vías de comunicación con el SAT.
Índice
Teléfonos MarcaSAT
Si deseas recibir atención telefónica, MarcaSAT es la opción ideal. Puedes comunicarte desde cualquier parte de México marcando el número 55 627 22 728. Si te encuentras fuera del país, marca (+52) 55 627 22 728. Al utilizar este servicio, podrás elegir entre las siguientes opciones de atención:
Marca 0: Conoce el estatus de tu solicitud presentada a través de SAT ID.
Marca 1: Obtén tu Constancia de Situación Fiscal e información para obtener la Cédula de Identificación Fiscal.
Marca 2: Información para realizar tu inscripción al Registro Federal de Contribuyentes y orientación para obtener tu Contraseña o firma electrónica (e.firma) a través de SAT ID u otras plataformas.
Marca 3: Orientación para el cumplimiento de tus obligaciones fiscales, incluyendo dudas sobre el llenado de declaraciones, emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI), acumulación de ingresos, requisitos de deducciones y más.
Marca 4: Información sobre el Régimen Simplificado de Confianza, nuevo régimen para personas físicas y morales que entró en vigor el 1 de enero de 2022.
Marca 5: Orientación para el cumplimiento de tus obligaciones en materia de Actividades Vulnerables.
Marca 6: Atención a temas relacionados con el comercio exterior, incluyendo trámites como el Programa Héroes Paisanos, Padrón de Importadores y Exportadores, e Importación Temporal de Vehículos.
Marca 8: Presentación de quejas, denuncias y sugerencias, incluyendo actos de corrupción de servidores públicos del SAT y denuncias por evasión fiscal.
Marca 9: Asistencia en temas de cobranza y aclaración de pagos atípicos, incumplimiento de declaraciones y pagos, así como mensajes de texto en tu celular.
Chat en Línea SAT Uno a Uno
Si prefieres recibir asesoría de manera electrónica, el Chat Uno a Uno del SAT es una excelente opción. A través de este medio, podrás obtener orientación para el cumplimiento de tus obligaciones fiscales de parte de un asesor experto. Es importante destacar que este servicio no incluye el cálculo de impuestos ni el llenado de formatos. Para acceder al Chat Uno a Uno, visita el portal oficial del SAT y selecciona esta opción en la sección correspondiente.
Teléfono SAT 01800 – Atención a Clientes
Además del número de MarcaSAT, el SAT también ofrece el teléfono 800 para atención a clientes. Si prefieres utilizar un número gratuito, puedes comunicarte marcando 800 46 36 728. Aquí también recibirás asesoría y orientación respecto a tus obligaciones fiscales.
Horarios de Atención en el SAT
El horario de atención en el SAT varía dependiendo de la opción de contacto que elijas. Para MarcaSAT, el horario es de 8:00 a 18:30 horas, mientras que para el teléfono 01800 es de 8:00 a 17:00 horas.
Es importante recordar que el SAT ofrece diversas formas de contacto para brindarte asistencia oportuna y resolver cualquier inquietud que tengas en materia fiscal. Ya sea que prefieras comunicarte vía telefónica o a través del chat en línea, el SAT está disponible para ayudarte en el cumplimiento de tus obligaciones fiscales. Mantén a la mano estos números y opciones de contacto para utilizarlos cuando lo necesites.
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